户外媒体广告公司分为三类,一类是自身开发和拥有媒体,但媒体销售交给其他代理公司销售;一类是自身开发和拥有媒体,自身也销售媒体;一类是代理型,自身不开发媒体,但凭借强大的销售优势,代理其他公司的媒体进行销售。
第一类媒体广告公司由于现在城市管理对户外广告审批监管越来越严格,以及自身经营形态过于单一,生存空间逐渐缩小;
第三类媒体广告公司多由几家大型公司结盟从而产生的新类型,需要有强大的媒体资源做后盾,以宽广的销售渠道做基础,并不是所有媒体广告公司都能用这样的模式经营。
第二类媒体广告公司是最常见的经营模式,是凭借强大的媒体优势和对媒体的深度认知,为客户提供专业的媒体选择、设计制作、发布和效果监控,在对于媒体的了解和发布效果的预估上,这类媒体广告公司有无可取代的专业性优势,但在实际和广告主合作的过程中,用自身的专业性向广告主提出媒体画面设计和发布形式的时候,往往会遇到来自广告主很大的压力。
广告主不懂广告吗?
在迫于广告主的坚持而发布并不优秀的画面时,媒体广告公司常常会感到很无奈,在预估到发布效果并不尽如人意的情况下,还得接受广告主带来广告没有效果的抱怨。甚至有时广告公司对广告发布效果的预估做得明明白白,但广告主却坚持自己的想法,并不愿意接受更为专业的提议。
这是广告主不懂媒体、不懂广告吗?
显然不是!
就企业而言,“品牌营销”已经成为企业的高度共识,几乎所有的广告主都建立了自己的广告部、市场部或策划部,而且其人员队伍的“专业度”与广告公司的不相上下。甚至一些大型企业集团拥有不少专家级的广告策划与传播人才。
在越来越专业的企业面前,媒体广告公司若仅仅从媒体的角度视图说服广告主,往往会碰壁甚至会引起广告主的反感,认为只是在忽悠他们,并不是站在他们的角度为他们思考问题。
对企业(即广告主)来说,唯一有效的就是市场。因此高速公路媒体广告公司的转型势在必然。
转型之一:从服务型到营销型
在过去,媒体广告公司为客户提供媒体位置、媒体覆盖、车流量、人流量等集中在媒体上的数据,客户一看位置很好,覆盖很广、人车流量很大,即可作出投放的决定,但在这个“营销即传播,传播即营销”的时代,市场环境日益复杂,现代企业对广告传播的认识日益趋于理性,对广告公司也已经不再“言听计从”,不再疯狂“烧钱”,对传播目标也有了明确的数字指标。
因此,媒体广告公司服务模式只有朝营销转型,才能够与企业有“共同语言、行动一致”。
现在,客户会问你:我的目标消费群在这个覆盖面内占多少比重?这样的投放能对我的销售产生什么样的影响?
这就需要媒体广告公司对客户的产品做深入了解,对目标消费群体做透彻分析,并根据客户的销售策略、销售阶段和整体规划,制定出媒体投放的策略。现在要回答客户的是:为什么要这样投放,是从整体的规划上考虑,还是配合客户阶段性促销?为什么在这里投放这个产品?为什么要选用这样的画面?这样投放能对客户的目标消费群有什么样的影响?能对推进客户的整体销售计划有多大的作用?
只有从市场营销的角度出发,为客户考虑,才能赢得客户的信任。这也对媒体广告公司的经营结构提出了新的要求,不仅要求业务部门的人员要加强市场营销的专业知识,也需要策划部门的职能转向市场营销的方向,从业务部门传递客户的需求,策划部门便着手调查,研究客户的产品和市场,给出符合客户需求、市场需求的方案。策划部门应与客服部门、媒介部门一同挑选最适合客户的媒体点位,再同业务部一起向客户进行提案,通过整个公司各个部门的分工、合作,共同努力,最终说服客户。
转型之二:从单一型到综合性
近些年来,以互联网为代表、以“数据营销、数字技术”为基础的“新媒体、新传播”迅速崛起。在新传播方式的冲击下,企业广告主在网络口碑营销、病毒营销等领域逐渐尝到了甜头,“新媒体、新传播”使广告主能够有更多的选择,面对这样的冲击,客户的要求会越来越多,越来越专业。
因此,户外媒体广告公司只有为客户提供媒体服务之外更具综合性的服务,才能满足客户日益增强的需求。
在与客户建立了合作关系,完成了媒体发布的合作后,媒体广告公司提供的服务并没有就此终止,反而需要进一步为客户提供深度服务。例如:
——对广告数据和销售数据进行监控和比较,让广告更加有效;
——为客户提供配合媒体广告的推广、促销活动;
——为客户提供其他媒体的分析、投放计划以及画面设计;
——为客户分析消费者在接受广告后的变化,进而为客户提供或调整新的产品改进、渠道建设及促销等方案。
……
因此只有真正深入客户之中,成为客户的一员,不再局限于媒体本身,提供更具综合性的服务,介入到企业营销和管理领域,为企业做品牌总体规划、营销渠道拓展规划、终端陈列规划,以及代理商人员培训等等超值服务,才能使广告主对广告公司的满意度和认同感。
媒体广告公司凭借媒体的优势和多年的积累,拥有众多的客户资源,有的客户与媒体广告公司的合作甚至有1 0年以上,但媒体广告公司只能为客户进行媒体的服务,这极大的浪费了客户资源。媒体广告公司在挖掘与客户更多的合作项目和更深度的合作关系上,只有走向市场,成为合格的营销专家,为客户的销售促进、公关推广、品牌建设、产品建议、消费者研究、终端陈列等等做出专业的规划,才能将现有的客户资源更深层次的开发,与客户保持更宽广的合作范围和更长远的合作关系。
面对瞬息万变的商业环境和竞争激烈的市场环境,高速公路媒体广告只有不断提高服务意识和拓展服务范围,做到有效沟通、提前规划,服务于营销、服务于市场、服务于品牌,才能满足现代广告主多层次需求。